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庞巴迪加强对中国公务机客户的服务和支持能力

环球7500

中国航空新闻网讯:在今年亚洲公务航空大会及展览会(ABACE)前夕,庞巴迪非常自豪地宣布其对中国公务机客户的支持能力得到了显著提升。

庞巴迪公务机天津服务中心已成为引擎制造商霍尼韦尔、通用电气和罗罗的授权服务中心。这项授权充分表明这些知名公司对该服务中心技术人员的专业能力充满信心。从现在起,我们的客户可以由熟悉其飞机的团队在中国为他们的公务机引擎提供服务。

庞巴迪还欣喜宣布在其天津服务中心开设新航线维护服务。这个新团队能够为在以下监管机构注册的各种挑战者和环球机型的飞机提供AOG(因飞机故障停飞)移动维修服务,以及定期和非定期的维修服务,其中包括欧洲航空安全局、美国联邦航空局、加拿大、百慕大、开曼群岛、阿鲁巴岛、卡塔尔、曼岛、圣马力诺和根西岛。

自两年前运营以来,庞巴迪公务机天津服务中心已获得越来越多航空管理部门的批准,现已可以为在中国、香港、澳门、开曼群岛及百慕大群岛注册的环球、挑战者和里尔机型提供全方位的定期和非定期维修服务。欧洲航空安全局和美国联邦航空局的认证正在进行之中,以进一步扩大客户支持网络。

“我们与大中华地区的客户保持着紧密联系,以确保他们获得优质的服务。”庞巴迪公务机客户体验部副总裁兼总经理Jean-Christophe Gallagher说道:“这一点非常重要,也就是为什么我们决心扩大这一市场的服务。我们在这里看到了光明的前景,有信心不断扩大我们的飞机产品组合。”

2017年4月,在与天津空港经济区的合作下,庞巴迪公务机天津服务中心正式投产。时隔两年该中心扩展服务,彰显出庞巴迪致力于在大中华区发展公务航空业务的决心,也希望由此加强与天津空港经济区的合作关系。

此外,庞巴迪在香港和北京设有两个区域支持办公室,并在香港和天津设有两个区域备件库。

在中国增强对客户的支持能力是庞巴迪承诺在全球范围内提供优质服务的一部分。今年2月,庞巴迪宣布扩建其新加坡服务中心,这将使其规模扩大四倍以上。2018年10月,庞巴迪宣布将在佛罗里达州建设一座新的服务中心,从而使其在佛罗里达州的客户服务中心面积增加一倍以上。此外,驻扎在欧洲的挑战者 300支援飞机也将于近期投入使用。

庞巴迪非常荣幸参加2019亚洲公务航空大会及展览会,并向大众展示其旗舰机型环球7500飞机、拥有大型客舱的环球6000飞机以及备受欢迎的挑战者350飞机。



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